Отзывы о компании Каркуша

• Лена 11.03.20, 8:40
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Красивый, удобный самокат.

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Дарина 10.03.20, 17:45
  Сделка подтверждена Satu.kz

  отличный массажер. отправили быстро

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Наталья 12.02.20, 17:17
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Покупатель 28.01.19, 14:12
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Ребята отлично работают, спасибо им!

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Покупатель 04.01.19, 21:00

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Покупатель 27.08.18, 14:58
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Елизавета 23.01.18, 19:09
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Ольга 25.12.17, 9:28
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Ирина Семеняк 21.12.17, 14:40
  Сделка подтверждена Satu.kz

  Выбранный мною товар соответствовал описанию и качеству, что несомненно радует.)
  Связались, доставили, все отлично. Спасибо.

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

• Покупатель 20.12.17, 19:16

  Был куплен робот-трансформер БамблБи за 10.000 тг по рекомендации продавца-консультанта. Игрушка не соответствует описанию и не подлежит полной сборке. Продавец-консультант не компетентен.

  Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

  Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Комментарий продавца 24.12.17, 13:02

    Уважаемый клиент,
    Просим учесть во внимание то, что Вы обратились к нам спустя больше месяца после приобретения игрушки, с такой проблемой, как невозможность полной сборки трансформера в машинку. При консультации Вы, к сожалению, не указали возраст ребенка, которому оказалось всего 5 лет. Следует учесть возрастной порог на трансформеры - для детей старше 8 лет, что указано на упаковке. Также, хотим отметить, что продавец-консультант предупреждал Вас о том, что данные трансформеры трудно собираются. Позже, Вы признались, что первым пытался собрать игрушку ребенок, который мог сломать крепления, что привело к данной проблеме.
    Несмотря на то, что все сроки возврата и обмена товара прошли, и Ваше невежливое оскорбление нашего менеджера наверняка задело его, как личность, нами был предложен вариант обмена на трансформер на радиоуправлении(цена на сайте - 18 000 тенге) с доплатой всего 2000 тенге. Мы сделали с нашей стороны все, чтобы ребенок остался доволен, ведь трансформеры на радиоуправлении подходят как раз детям от 5 лет, просты в сборке и разборке с пульта и имеют звуковые и световые спецэффекты.
    К сожалению, Вы не захотели обменять данную игрушку.
    Хотим отметить, что если до Нового года Вы захотите все же произвести обмен, Вы можете связаться с нами по указанным телефонам, и мы будем рады Вам помочь.
    С наступающим Новым годом!
    с уважением,
    директор интернет-магазина,
    Анара